第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日，由廣東省人力資源和社會保障廳、廣東省職(zhi)業(ye)(ye)技能(neng)服務(wu)指(zhi)導中心主辦的第46屆世界(jie)技能(neng)大(da)賽酒店接待項(xiang)目廣東選拔(ba)賽在(zai)我校同德樓拉(la)開帷幕。深(shen)圳市職(zhi)業(ye)(ye)技能(neng)鑒定指(zhi)導辦公室(shi)主任(ren)蔡禹星，我校副校長馬曉明，廣東省選拔(ba)賽裁判長葉丹(dan)茗(ming)到場并致(zhi)辭(ci)。大(da)賽開幕式由管(guan)理學院(yuan)副院(yuan)長石(shi)強主持。

馬(ma)曉明在(zai)(zai)致辭(ci)中表示(shi)，世(shi)(shi)(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)是迄今規模(mo)最(zui)大(da)(da)(da)(da)、地(di)位最(zui)高(gao)、影響力最(zui)大(da)(da)(da)(da)的(de)職(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)競賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。2021年(nian)，第46屆世(shi)(shi)(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)將(jiang)在(zai)(zai)上海舉辦(ban)(ban)，習(xi)近(jin)平(ping)總書記高(gao)度重(zhong)視(shi)并做出(chu)了重(zhong)要(yao)批示(shi)，要(yao)求將(jiang)2021年(nian)中國(guo)上海世(shi)(shi)(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)(ban)成(cheng)“一(yi)定(ding)能(neng)為世(shi)(shi)(shi)界(jie)奉獻富(fu)有新(xin)意、影響深遠的(de)世(shi)(shi)(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)”。自建校(xiao)(xiao)以來，深職(zhi)院就十分(fen)重(zhong)視(shi)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，并在(zai)(zai)國(guo)際國(guo)內(nei)各(ge)種技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取(qu)得了十分(fen)優異的(de)成(cheng)績。2019年(nian)，深職(zhi)院在(zai)(zai)全(quan)國(guo)高(gao)職(zhi)院校(xiao)(xiao)國(guo)家技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取(qu)得了10項一(yi)等獎，位列全(quan)國(guo)高(gao)職(zhi)院校(xiao)(xiao)獎牌榜榜首。這次(ci)世(shi)(shi)(shi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)廣東省選拔賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，我校(xiao)(xiao)也派出(chu)了16支(zhi)參賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)隊伍。承辦(ban)(ban)本次(ci)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，對我校(xiao)(xiao)而言(yan)也是一(yi)次(ci)難得的(de)學習(xi)機會，表示(shi)將(jiang)竭力做好本次(ci)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)的(de)各(ge)項服務保障工作(zuo)，把本次(ci)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)(ban)成(cheng)一(yi)次(ci)富(fu)有新(xin)意、內(nei)容精彩、高(gao)水平(ping)的(de)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。

第46屆世(shi)界技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)賽酒(jiu)(jiu)店接待項(xiang)目廣東(dong)省(sheng)選拔賽裁判長(chang)葉丹茗(ming)表示，廣東(dong)省(sheng)歷(li)年來十分重視(shi)世(shi)界技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)賽，通過(guo)借助(zhu)世(shi)界技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)賽這一平(ping)臺，能(neng)(neng)夠更加(jia)緊(jin)密結合酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)發(fa)(fa)展布(bu)局及(ji)企業(ye)生產實際需要，傳(chuan)承(cheng)“工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)(shen)”，提升酒(jiu)(jiu)店接待質量。同(tong)時，各(ge)個(ge)(ge)院校(xiao)應該(gai)積極培(pei)育技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才，大(da)(da)力發(fa)(fa)展技(ji)(ji)(ji)(ji)工(gong)教育，加(jia)快培(pei)育大(da)(da)批高素質的(de)勞動(dong)者，在全社會弘揚精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)的(de)“工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)(shen)”，并(bing)希望通過(guo)這個(ge)(ge)賽項(xiang)引領和帶動(dong)酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)的(de)發(fa)(fa)展。

據(ju)悉，世(shi)(shi)界技(ji)(ji)(ji)能大賽被(bei)譽(yu)為(wei)“世(shi)(shi)界技(ji)(ji)(ji)能奧林(lin)匹克(ke)”，其競技(ji)(ji)(ji)水平代(dai)表了當今職(zhi)(zhi)業技(ji)(ji)(ji)能發展的(de)(de)世(shi)(shi)界先進水平。酒店(dian)接(jie)待(dai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)是(shi)(shi)第45屆(jie)世(shi)(shi)賽新增項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)，該項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)全程(cheng)運用(yong)英文(wen)交流，是(shi)(shi)溝(gou)(gou)(gou)通表達與社交技(ji)(ji)(ji)巧的(de)(de)高情商(shang)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)，這個項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)選(xuan)手(shou)內外兼修。酒店(dian)接(jie)待(dai)分前(qian)臺模(mo)(mo)塊和(he)后臺模(mo)(mo)塊兩(liang)部(bu)分進行考(kao)(kao)核(he)，前(qian)臺模(mo)(mo)塊主要(yao)(yao)(yao)以(yi)(yi)酒店(dian)前(qian)臺接(jie)待(dai)情景角色扮演為(wei)考(kao)(kao)核(he)方式，考(kao)(kao)察選(xuan)手(shou)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業形象、禮儀修養(yang)、溝(gou)(gou)(gou)通表達藝術、賓客公共關系、銷售推廣、旅(lv)游文(wen)化推介、突發事(shi)件的(de)(de)投(tou)訴處(chu)理能力、計算機操作能力等(deng)等(deng)，考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)關鍵點是(shi)(shi)選(xuan)手(shou)語言、文(wen)化底蘊和(he)業務(wu)的(de)(de)熟練程(cheng)度，對選(xuan)手(shou)的(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通能力、人文(wen)關懷和(he)社交技(ji)(ji)(ji)巧能力要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)高，后臺主要(yao)(yao)(yao)考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)是(shi)(shi)英文(wen)商(shang)務(wu)信函寫作和(he)酒店(dian)相(xiang)關經營數據(ju)核(he)算、網評(ping)管理、城市旅(lv)游推介等(deng)。來自(zi)暨(ji)南大學(xue)、廣東省技(ji)(ji)(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)、東莞市技(ji)(ji)(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)等(deng)9個院(yuan)校以(yi)(yi)及我校管理學(xue)院(yuan)的(de)(de)11名選(xuan)手(shou)，同(tong)臺競技(ji)(ji)(ji)、一(yi)決高下。

受到疫情影響，為了保障大(da)賽的順利舉(ju)行(xing)，管(guan)理(li)學院大(da)賽籌(chou)備工作(zuo)組專門成立“疫情及安(an)(an)全(quan)組”，負責從醫務、安(an)(an)保等多個方(fang)面(mian)做好(hao)大(da)賽的安(an)(an)全(quan)防護工作(zuo)，認真貫徹和落實(shi)疫情防控(kong)的要求。

本次大(da)(da)賽賽程(cheng)兩天半，將(jiang)(jiang)于7月26日下午決(jue)出結果。選手(shou)通過緊張(zhang)的考核比拼，獲勝者將(jiang)(jiang)代表廣(guang)東省參加今年在(zai)廣(guang)州舉行的第46屆(jie)世界技能大(da)(da)賽酒店接(jie)待項目全國選拔賽，進而沖刺明年在(zai)上海舉辦的第46屆(jie)世界技能大(da)(da)賽。學(xue)校教務處(chu)處(chu)長王汝志，校質(zhi)量保障中心副主任池瑞楠，管(guan)理學(xue)院(yuan)院(yuan)長竇志銘、副院(yuan)長石強及參賽院(yuan)校選手(shou)、教師代表參加了開幕(mu)式。

（管理學院）