深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優(you)質教育"專場活(huo)動中，可愛的深(shen)職義(yi)工(gong)們成為了一道亮(liang)麗(li)的風景線。

"你能幫我(wo)看著手機(ji)，讓它充會兒電嗎(ma)？"

"我(wo)皮(pi)膚(fu)過敏(min)了，能幫我(wo)送點藥(yao)嗎？"

"我想把(ba)現金(jin)寄存在前(qian)(qian)臺(tai)，可沒(mei)辦法(fa)跟前(qian)(qian)臺(tai)工(gong)作人員溝通"

……

志愿者們收到了形形色(se)色(se)的求助，但(dan)不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他們都一一解決，圓滿(man)出(chu)色(se)地完成了志愿服(fu)務。

來自牙(ya)買加(jia)的DonnaLee剛到深圳(zhen)就發(fa)現自己的護照丟了，她(ta)第一時間聯系(xi)了深職(zhi)志(zhi)愿(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)者們(men)用DonnaLee所提供的信息，與(yu)羅(luo)(luo)湖(hu)邊檢(jian)、羅(luo)(luo)湖(hu)失物招領(ling)、羅(luo)(luo)湖(hu)邊防(fang)總站快速取得(de)了聯系(xi)，但上述單位都表示最近(jin)未拾到外國人的護照。最后(hou)，志(zhi)愿(yuan)者在網上找(zhao)到了牙(ya)買加(jia)駐華(hua)大使館的聯系(xi)方(fang)式(shi)，經過(guo)溝通，他們(men)獲得(de)了補辦護照與(yu)緊急回(hui)國證書的所需(xu)證件與(yu)流程(cheng)。于是，志(zhi)愿(yuan)者們(men)火(huo)速帶著DonnaLee去銀(yin)行匯款，聯系(xi)國際寄(ji)件公司……

結局皆大歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的(de)材料，并(bing)協(xie)助她(ta)寄回牙買加由其家人完成余下的(de)手續。

DonnaLee非常感(gan)謝志(zhi)愿者們為她忙(mang)里忙(mang)外，也謝謝深職院為她提供那么好的參(can)會場所，并慶幸(xing)來中國的第一站是深圳，給了她太多的驚喜。

商務(wu)外語學院19級學生(sheng)常暢在第一天接(jie)待(dai)外賓入住時，有(you)(you)一位(wei)德國(guo)(guo)女士前來咨詢(xun)如何辦理中國(guo)(guo)的(de)電(dian)話(hua)卡，她(ta)需要(yao)在沒有(you)(you)WIFI的(de)情況(kuang)下使用(yong)網絡。因(yin)為深(shen)職院的(de)電(dian)信營業(ye)(ye)點受某些條件限制，常暢只(zhi)能將這(zhe)位(wei)友人帶(dai)去(qu)3公(gong)里外的(de)西(xi)麗營業(ye)(ye)廳。緊(jin)接(jie)著晚上(shang)又有(you)(you)6位(wei)外國(guo)(guo)友人需要(yao)辦理此項業(ye)(ye)務(wu)。

在創(chuang)新創(chuang)業(ye)學院陳文(wen)鍇老(lao)師的陪同下，常(chang)暢帶(dai)領他(ta)(ta)們(men)來到營(ying)業(ye)廳再(zai)次(ci)辦理(li)相關(guan)業(ye)務手(shou)續。考慮到學員(yuan)們(men)使用電話(hua)卡時(shi)間只有開會的短短幾(ji)天(tian)，常(chang)暢主動(dong)和營(ying)業(ye)員(yuan)協(xie)商，為學員(yuan)們(men)辦理(li)了無需注銷的套餐，貼心(xin)的服務得到外(wai)國(guo)(guo)學員(yuan)的一致好評。將全部人(ren)的電話(hua)卡辦完后，常(chang)暢一行人(ren)回到學校(xiao)時(shi)已經是月(yue)色當空。但經過這次(ci)的傾(qing)囊相助，他(ta)(ta)和幾(ji)位外(wai)國(guo)(guo)學員(yuan)迅速地建(jian)立友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外(wai)語學院19級學生(sheng)嚴麗燕(yan)

"真的(de)很累(lei)，但我們也從中(zhong)學(xue)到了許多(duo)，也意識(shi)到學(xue)習語(yu)(yu)言(yan)不能只(zhi)會簡單的(de)聽、說、讀、寫，更(geng)重要(yao)的(de)是(shi)要(yao)學(xue)會用外(wai)(wai)語(yu)(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦言(yan)自己的(de)外(wai)(wai)語(yu)(yu)水平還(huan)要(yao)再積累(lei)、實踐，尤其(qi)是(shi)要(yao)多(duo)鍛(duan)煉聽力，"有一(yi)些(xie)外(wai)(wai)國朋友(you)的(de)口音很重，我就很難聽明白。"

商(shang)務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫杰婷在本次志愿活(huo)動中發現了中外(wai)生活(huo)方式(shi)的差異，"我們(men)中國(guo)人(ren)喜歡喝(he)熱(re)水，但外(wai)國(guo)人(ren)一般只喝(he)冰水，特別癡迷咖啡。不僅如此(ci)，外(wai)國(guo)人(ren)喜歡社交(jiao)，只要音樂聲響(xiang)起(qi)，人(ren)一多(duo)，他們(men)就開始(shi)跳舞，非常有活(huo)力。"

汽(qi)車與(yu)交通(tong)學院19級學生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉(xiao)璐印象(xiang)深(shen)刻的(de)(de)(de)是，在創新流程路演階段，外國友人(ren)思(si)維非常活躍，擅長小組(zu)討論，"當有人(ren)提(ti)出(chu)自己(ji)的(de)(de)(de)觀點(dian)(dian)后，其他人(ren)往(wang)往(wang)會對這個觀點(dian)(dian)提(ti)出(chu)質疑，并給出(chu)解決(jue)方案，幫對方完(wan)善觀點(dian)(dian)。敢于表達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)觀點(dian)(dian)，是我們比較欠缺的(de)(de)(de)。"

商務外(wai)語(yu)學院19級學生(sheng)羅翔(xiang)尹

"志(zhi)愿服(fu)務過(guo)程中，我覺得(de)(de)比較棘手(shou)的是如(ru)何快速組(zu)織(zhi)語(yu)言讓對方明白我的意(yi)思(si)。但在(zai)交流過(guo)程中，我逐(zhu)漸發現自(zi)己的語(yu)言表(biao)達能(neng)力得(de)(de)到了顯著(zhu)提升(sheng)。"

在(zai)一(yi)系列的"優(you)質(zhi)(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)"創新(xin)活動中，他(ta)看到了許多(duo)(duo)不一(yi)樣的想(xiang)法(fa)和思路(lu)。他(ta)認為，對于全球不同地區的人來說，優(you)質(zhi)(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)可(ke)(ke)能(neng)意味(wei)著基礎設施建設，意味(wei)著心理健康(kang)教(jiao)育(yu)(yu)，更可(ke)(ke)能(neng)是(shi)自我防護意識教(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)本身(shen)是(shi)很多(duo)(duo)元的。

商務(wu)外語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億(yi)鋒(feng)自(zi)UNLEASH活動開始以來(lai)，每(mei)天(tian)早(zao)上(shang)七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準時(shi)到達(da)會(hui)場(chang)，全天(tian)提供引導翻譯(yi)工作，一直(zhi)到晚(wan)上(shang)十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了酒店他才回(hui)去宿舍。

和(he)一些(xie)參會嘉(jia)賓相(xiang)處久了(le)成(cheng)為朋友后，他(ta)(ta)也(ye)經常會推薦些(xie)深圳(zhen)的(de)美食和(he)娛樂場所給(gei)他(ta)(ta)們。在此(ci)次活動(dong)中(zhong)，他(ta)(ta)鍛(duan)煉(lian)了(le)口語能力，認識了(le)各(ge)個國家的(de)青年才俊，他(ta)(ta)覺得(de)是件(jian)非常好玩的(de)事情！他(ta)(ta)非常感謝學校(xiao)能承(cheng)接規格(ge)如此(ci)高的(de)國際(ji)活動(dong)，也(ye)非常慶幸自(zi)己(ji)能得(de)到這(zhe)樣的(de)機會。

商務外語學院19級學生吳志(zhi)亮

第一次做志愿(yuan)者(zhe)的吳志亮在(zai)此次志愿(yuan)者(zhe)活動中遇(yu)到了(le)(le)很(hen)多棘手(shou)的事情，協作(zuo)志愿(yuan)者(zhe)同伴一起外出為外籍學員(yuan)們(men)(men)辦SIM卡(ka)；幫(bang)印度小哥出去找干洗店熨衣服(fu)；每天幫(bang)不同的人打車(che)；每天幫(bang)他們(men)(men)"榨干"學校的咖啡販(fan)賣機；為學員(yuan)補辦護照等等。盡管(guan)遇(yu)到的問題頗為復雜(za)棘手(shou)，但所(suo)幸他都(dou)能(neng)迅速(su)解決。 "很(hen)開(kai)心交(jiao)到了(le)(le)來自全球各地的朋友，他們(men)(men)都(dou)十分善良，這將會成為我畢生難忘的回憶(yi)。"

（宣傳部）