我校酒管學子專業服務獲洲際酒店感謝信

發布：2019-07-05

感謝信。

　　近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。

　　感謝信中特別提到，“貴(gui)校與酒(jiu)店進(jin)行高度合(he)作，為會議(yi)提供了(le)專業(ye)、周到、熱(re)情的高素(su)質支(zhi)援(yuan)團隊。酒(jiu)店管理專業(ye)黃(huang)建(jian)鈞(jun)等二十八名同學不辭辛(xin)苦、加(jia)班(ban)加(jia)點(dian)協助配合(he)酒(jiu)店開展各項工作，排憂解難(nan)，為酒(jiu)店出色完成會務接待、禮儀、禮賓等工作提供了(le)有(you)力支(zhi)持，為確保會議(yi)圓滿成功奠定了(le)堅實(shi)基(ji)礎。”在慶功(gong)大會(hui)上，華僑城洲際大酒店總經理(li)Mr.Arbenz 和(he)業(ye)主代表(biao)吳西影(ying)先生對我(wo)校(xiao)學(xue)子在此次重要接待活(huo)動中(zhong)的(de)服務表(biao)示肯(ken)定，并感(gan)謝他(ta)們為此次活(huo)動所做的(de)貢獻，同時感(gan)謝我(wo)校(xiao)與(yu)酒店進(jin)行深(shen)度合(he)作為會議提(ti)供(gong)了專業(ye)、周到(dao)、熱情的(de)高素(su)質支援團隊。

　　據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。

　　在本次重要接待活動中，我校學生主要負責禮賓(bin)服(fu)務(wu)、宴會服(fu)務(wu)以及管家服(fu)務(wu)，每天工作至(zhi)少8小時(shi)(shi)以上(shang)(shang)。進入華僑城洲際大酒店(dian)內，隨處都可以看(kan)到活(huo)躍在各(ge)個(ge)崗(gang)位上(shang)(shang)的深職學(xue)子：禮(li)賓(bin)(bin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的學(xue)生主要(yao)負(fu)責(ze)協助(zhu)賓(bin)(bin)客轉運行(xing)李(li)，并(bing)分(fen)批次(ci)安排好直接送至對應客房內，認真聆聽賓(bin)(bin)客問題(ti)并(bing)做出耐(nai)心熱(re)情(qing)的回應，并(bing)以最(zui)快(kuai)速度解決賓(bin)(bin)客問題(ti)；宴會服(fu)(fu)務(wu)(wu)的學(xue)生們配(pei)合酒店(dian)內的員工把會場(chang)布置的井(jing)井(jing)有條。燦爛(lan)的微笑和(he)專業的服(fu)(fu)務(wu)(wu)是酒店(dian)管(guan)理專業學(xue)生的基本素養。一(yi)句問候、一(yi)個(ge)手勢和(he)同一(yi)個(ge)問題(ti)的答(da)疑(yi)(yi)一(yi)天要(yao)重復數百遍，但同學(xue)們依舊(jiu)有耐(nai)心地為(wei)有疑(yi)(yi)問的賓(bin)(bin)客們解答(da)。盡管(guan)工作(zuo)非常辛苦，忙的時(shi)(shi)候一(yi)口水都喝不上(shang)(shang)，但同學(xue)們依舊(jiu)堅(jian)守崗(gang)位。

（宣傳部管理學院）

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