我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深圳(zhen)羅(luo)湖(hu)火(huo)車(che)站(zhan)、深圳(zhen)東站(zhan)、福田站(zhan)、深圳(zhen)北站(zhan)的(de)(de)(de)(de)春(chun)(chun)運萬千乘車(che)回家的(de)(de)(de)(de)人潮(chao)中(zhong)，活(huo)躍著一群(qun)可愛(ai)的(de)(de)(de)(de)“綠(lv)箭(jian)俠”。他們(men)貼心服(fu)務，溫(wen)暖了每一位匆(cong)忙歸鄉的(de)(de)(de)(de)旅(lv)客的(de)(de)(de)(de)心；他們(men)青春(chun)(chun)活(huo)力，用最誠摯的(de)(de)(de)(de)微笑和暖心的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，成就(jiu)了春(chun)(chun)運里一道最靚(jing)麗的(de)(de)(de)(de)風(feng)景線。他們(men)，就(jiu)是溫(wen)暖深圳(zhen)春(chun)(chun)運的(de)(de)(de)(de)160名“暖寶(bao)寶(bao)”——深職院(yuan)“綠(lv)箭(jian)俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年，是(shi)(shi)我校志愿(yuan)者服(fu)務春(chun)運的(de)第9個年頭。9年來(lai)，深(shen)職(zhi)義工(gong)在每年的(de)“人(ren)口大遷徙”浪潮中送走(zou)了(le)一波又一波人(ren)回家團聚，而春(chun)運，也見(jian)證了(le)一批(pi)又一批(pi)深(shen)職(zhi)義工(gong)的(de)成(cheng)長。參加春(chun)運志愿(yuan)服(fu)務，已然是(shi)(shi)一名深(shen)職(zhi)學子的(de)驕傲。

　　學校(xiao)今年共有(you)(you)160名志(zhi)愿者(zhe)參與(yu)了為(wei)期十(shi)四(si)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)春(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)活動(dong)，共計(ji)服(fu)務(wu)(wu)1400人次，累計(ji)服(fu)務(wu)(wu)時間8400小時。他(ta)們(men)每(mei)天五六(liu)點起床，從學校(xiao)組隊乘(cheng)地鐵，7點半正(zheng)式上崗(gang)。在(zai)(zai)(zai)(zai)福田站(zhan)、深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北車(che)站(zhan)、羅湖火車(che)站(zhan)及深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)東站(zhan)，隨(sui)處可見“綠箭俠”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身影。有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)人臉識別(bie)機(ji)協助(zhu)乘(cheng)客(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)(zai)(zai)自(zi)助(zhu)取票機(ji)協助(zhu)旅(lv)客(ke)購取票的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)安(an)檢(jian)口(kou)協助(zhu)工作(zuo)人員加快(kuai)安(an)檢(jian)速度、疏導人流量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)重點旅(lv)客(ke)候車(che)室(shi)幫助(zhu)“老(lao)、弱、病、殘、孕”下站(zhan)臺(tai)、提行(xing)李的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；也有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)愛(ai)心(xin)通道給乘(cheng)客(ke)提供“一條龍(long)”服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至還有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)給旅(lv)客(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)(zai)(zai)候車(che)區為(wei)旅(lv)客(ke)指引的(de)(de)(de)(de)(de)(de)……雖然過(guo)程很(hen)辛苦，但來往乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會心(xin)一笑、手動(dong)點贊、一聲(sheng)謝謝，就會讓他(ta)們(men)深(shen)(shen)(shen)受感動(dong)，更加認真(zhen)地投入(ru)服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)“參與(yu)春(chun)運、體驗(yan)春(chun)運、服(fu)務(wu)(wu)春(chun)運”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，他(ta)們(men)也提高了自(zi)身素質，拓展(zhan)了社會實踐(jian)能(neng)力(li)，體驗(yan)了不一樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運(yun)志(zhi)愿者(zhe)動員暨崗前培訓大(da)會(hui)在留仙洞(dong)校(xiao)區學思(si)樓306舉行。深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)陳小(xiao)牒、深(shen)圳(zhen)北站(zhan)(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)羅(luo)杰、福田站(zhan)(zhan)主任安全(quan)員呂明(ming)科、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)職教科黃越(yue)、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)安全(quan)科郭叔兵、深(shen)職院校(xiao)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)張鋒興(xing)等領導及春運(yun)志(zhi)愿者(zhe)參加(jia)了大(da)會(hui)。通過(guo)針(zhen)對(dui)工(gong)作(zuo)崗位(wei)、工(gong)作(zuo)內(nei)容、文(wen)明(ming)禮(li)儀(yi)、安全(quan)保(bao)護(hu)等各方面的(de)培訓和(he)動員大(da)會(hui)，志(zhi)愿者(zhe)們了解(jie)了今年春運(yun)工(gong)作(zuo)的(de)情況，熟知了志(zhi)愿服(fu)(fu)務過(guo)程中應(ying)該注意的(de)文(wen)明(ming)禮(li)儀(yi)和(he)自我(wo)保(bao)護(hu)意識，明(ming)確了工(gong)作(zuo)職責和(he)工(gong)作(zuo)內(nei)容，為更好(hao)地(di)服(fu)(fu)務春運(yun)打(da)下(xia)堅實基(ji)礎。

　　2月1日，2018年春運在深(shen)圳北(bei)站和深(shen)圳站啟動(dong)，深(shen)圳北(bei)站黨委書記任騰芳(fang)、深(shen)圳北(bei)站站長周尚德、羅湖(hu)團區委書記劉楚文(wen)、深(shen)圳火(huo)車站黨委書記李(li)奇峰等分(fen)別出席(xi)了(le)深(shen)圳站和深(shen)圳北(bei)站啟動(dong)儀式。志愿者們堅(jian)定地表示，一定要為春運做(zuo)好服務，讓(rang)每一位旅客(ke)都能安全順利(li)坐上回家的列車。

　　2月(yue)5號，深(shen)圳車站(zhan)關工委(wei)老前輩們與(yu)車站(zhan)團委(wei)負責(ze)人一同(tong)來(lai)到(dao)深(shen)圳車站(zhan)看望慰問堅守(shou)在春運一線的(de)志愿(yuan)者們。一句(ju)溫(wen)(wen)暖的(de)問候(hou)、一杯熱騰騰的(de)姜茶，讓志愿(yuan)者們心里倍感溫(wen)(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校(xiao)(xiao)副(fu)校(xiao)(xiao)長董(dong)朝君(jun)、校(xiao)(xiao)團委書(shu)記張鋒興來到羅湖火車站、深圳(zhen)北(bei)站看(kan)望(wang)我(wo)校(xiao)(xiao)春運義工(gong)(gong)，鼓勵(li)義工(gong)(gong)堅守崗位，專業服務，展示(shi)深職義工(gong)(gong)的風采。校(xiao)(xiao)領導(dao)不僅肯(ken)定(ding)了(le)大(da)家的辛(xin)苦(ku)工(gong)(gong)作(zuo)，為(wei)義工(gong)(gong)們加油打氣，還送上了(le)新春的祝福(fu)。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們(men)(men)通過春運(yun)服(fu)務，收獲友誼(yi)，收獲感(gan)動，更(geng)收獲成(cheng)長(chang)。“春運(yun)回家很(hen)不(bu)容(rong)易，人很(hen)多，能(neng)(neng)幫助他們(men)(men)順利地(di)(di)登上回家的(de)(de)列車，我覺得很(hen)開心，很(hen)滿足！”大二的(de)(de)張琪(qi)同學為自(zi)己(ji)能(neng)(neng)成(cheng)為一名春運(yun)義工感(gan)到(dao)很(hen)是自(zi)豪(hao)。鄭仲存(cun)同學今年(nian)已是第二年(nian)參(can)與(yu)春運(yun)服(fu)務，但熱情絲毫(hao)不(bu)減。“作為一名本地(di)(di)學生，或許(xu)我們(men)(men)無法體會到(dao)背井離(li)鄉打工拼(pin)搏的(de)(de)辛酸(suan)，但我們(men)(men)能(neng)(neng)感(gan)受到(dao)他們(men)(men)對回家的(de)(de)渴望，我能(neng)(neng)用綿薄(bo)之(zhi)力(li)為他們(men)(men)的(de)(de)回家之(zhi)旅增添一絲溫暖，感(gan)到(dao)很(hen)幸福(fu)。”他興奮(fen)地(di)(di)表示(shi)，“他們(men)(men)的(de)(de)一句謝(xie)謝(xie)，讓我知道自(zi)己(ji)努力(li)的(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨(dang)委辦主(zhu)任林永墉(yong)對深職義(yi)(yi)工連續(xu)9年在春運(yun)中細(xi)心周到的服務奉獻豎起了大拇指(zhi)，“深職義(yi)(yi)工能(neng)加(jia)入到春運(yun)服務的隊伍中來，不(bu)僅緩解了我們人手不(bu)足的狀況，而且(qie)通(tong)過(guo)提行李(li)、攙扶老人、攜帶小朋友等一(yi)對一(yi)貼身服務，讓旅客們感受(shou)到旅途中的溫馨。”

　　2月14日，臨近服務(wu)結束之際，深圳車站更是(shi)為(wei)我校春(chun)運志愿者們送(song)上(shang)了錦旗，對大家在(zai)14天(tian)的(de)春(chun)運服務(wu)中(zhong)所表(biao)現出的(de)專業和(he)精神表(biao)示敬(jing)佩和(he)感謝。

（校團委）