我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日(ri)—14日(ri)，在深圳羅湖(hu)火車站、深圳東站、福(fu)田站、深圳北(bei)站的(de)(de)(de)春(chun)運(yun)萬千乘車回家的(de)(de)(de)人潮中，活(huo)躍著一群(qun)可愛的(de)(de)(de)“綠箭俠”。他(ta)們貼心服務(wu)，溫暖(nuan)(nuan)了(le)每一位(wei)匆忙(mang)歸鄉的(de)(de)(de)旅客的(de)(de)(de)心；他(ta)們青春(chun)活(huo)力，用最(zui)誠摯的(de)(de)(de)微笑和(he)暖(nuan)(nuan)心的(de)(de)(de)服務(wu)，成(cheng)就(jiu)(jiu)了(le)春(chun)運(yun)里一道(dao)最(zui)靚麗的(de)(de)(de)風景(jing)線。他(ta)們，就(jiu)(jiu)是溫暖(nuan)(nuan)深圳春(chun)運(yun)的(de)(de)(de)160名“暖(nuan)(nuan)寶(bao)寶(bao)”——深職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)(nian)，是我校志愿者服務春運(yun)的(de)(de)第9個年(nian)(nian)頭。9年(nian)(nian)來，深職義工(gong)在每年(nian)(nian)的(de)(de)“人口大遷徙”浪潮中送走了一(yi)(yi)(yi)(yi)波又一(yi)(yi)(yi)(yi)波人回家團(tuan)聚(ju)，而(er)春運(yun)，也見證了一(yi)(yi)(yi)(yi)批又一(yi)(yi)(yi)(yi)批深職義工(gong)的(de)(de)成長。參加(jia)春運(yun)志愿服務，已然是一(yi)(yi)(yi)(yi)名深職學(xue)子(zi)的(de)(de)驕(jiao)傲。

　　學(xue)校今(jin)年共(gong)有160名志愿(yuan)者參(can)與了(le)(le)為期十四天的(de)(de)春運(yun)志愿(yuan)服務(wu)活動(dong)，共(gong)計(ji)服務(wu)1400人(ren)次，累(lei)計(ji)服務(wu)時間(jian)8400小時。他們每天五(wu)六點(dian)起床，從學(xue)校組隊乘地(di)鐵，7點(dian)半正(zheng)式上崗。在(zai)福田(tian)站(zhan)(zhan)、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北車(che)站(zhan)(zhan)、羅湖火車(che)站(zhan)(zhan)及深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)東站(zhan)(zhan)，隨處可見“綠箭(jian)俠”的(de)(de)身影。有在(zai)人(ren)臉識別機協(xie)助(zhu)(zhu)乘客進站(zhan)(zhan)、在(zai)自(zi)助(zhu)(zhu)取票機協(xie)助(zhu)(zhu)旅客購取票的(de)(de)；有在(zai)安檢(jian)口協(xie)助(zhu)(zhu)工作(zuo)人(ren)員(yuan)加快安檢(jian)速(su)度、疏導人(ren)流量的(de)(de)；有在(zai)重點(dian)旅客候(hou)車(che)室(shi)幫(bang)助(zhu)(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下站(zhan)(zhan)臺(tai)、提(ti)行李的(de)(de)；也有在(zai)愛心通道給(gei)乘客提(ti)供“一(yi)(yi)條龍”服務(wu)的(de)(de)，甚(shen)至還有在(zai)服務(wu)臺(tai)給(gei)旅客解疑(yi)答惑、在(zai)候(hou)車(che)區(qu)為旅客指引的(de)(de)……雖然過程很辛苦，但(dan)來往(wang)乘客的(de)(de)會心一(yi)(yi)笑、手動(dong)點(dian)贊、一(yi)(yi)聲謝謝，就會讓他們深(shen)(shen)受感動(dong)，更加認真地(di)投(tou)入(ru)服務(wu)。在(zai)“參(can)與春運(yun)、體驗(yan)春運(yun)、服務(wu)春運(yun)”的(de)(de)過程中，他們也提(ti)高了(le)(le)自(zi)身素質，拓展了(le)(le)社(she)會實(shi)踐(jian)能力(li)，體驗(yan)了(le)(le)不一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日，2018春(chun)(chun)運志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)動(dong)員暨崗前(qian)培訓(xun)大會在留仙洞校(xiao)區學(xue)思樓306舉行。深圳(zhen)車站團委(wei)(wei)書(shu)記(ji)陳小牒、深圳(zhen)北站團委(wei)(wei)書(shu)記(ji)羅杰、福田站主任安全員呂明(ming)科、深圳(zhen)車站職(zhi)教科黃(huang)越(yue)、深圳(zhen)車站安全科郭叔(shu)兵、深職(zhi)院校(xiao)團委(wei)(wei)書(shu)記(ji)張鋒興等(deng)領導及春(chun)(chun)運志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)參加了(le)大會。通過(guo)針對(dui)工作(zuo)崗位、工作(zuo)內容(rong)、文明(ming)禮儀(yi)、安全保護(hu)等(deng)各方面的培訓(xun)和動(dong)員大會，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)們(men)了(le)解了(le)今年(nian)春(chun)(chun)運工作(zuo)的情況，熟知(zhi)了(le)志(zhi)(zhi)愿服務過(guo)程中應該注(zhu)意的文明(ming)禮儀(yi)和自(zi)我保護(hu)意識，明(ming)確了(le)工作(zuo)職(zhi)責和工作(zuo)內容(rong)，為(wei)更好地服務春(chun)(chun)運打下堅實基礎。

　　2月1日，2018年(nian)春運(yun)在深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)啟動，深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)黨委書(shu)記任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)站(zhan)長周尚德、羅湖團區委書(shu)記劉楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)火(huo)車站(zhan)黨委書(shu)記李奇峰等分(fen)別出(chu)席了深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)啟動儀式。志愿(yuan)者們堅定地表示，一(yi)定要(yao)為春運(yun)做好服務，讓每一(yi)位旅客都能安全順(shun)利坐上回(hui)家(jia)的列車。

　　2月5號，深圳車站(zhan)關工委老前輩們與車站(zhan)團(tuan)委負責(ze)人一(yi)同來到深圳車站(zhan)看望慰問堅守在春運一(yi)線的(de)志愿(yuan)者(zhe)們。一(yi)句溫暖(nuan)的(de)問候、一(yi)杯熱騰騰的(de)姜茶，讓志愿(yuan)者(zhe)們心里倍(bei)感(gan)溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團委書記張鋒興來(lai)到羅湖(hu)火車站(zhan)、深圳北站(zhan)看望我校(xiao)春運義(yi)(yi)工(gong)，鼓(gu)勵義(yi)(yi)工(gong)堅守崗位，專業服務(wu)，展示深職(zhi)義(yi)(yi)工(gong)的風采。校(xiao)領導(dao)不僅(jin)肯(ken)定(ding)了大家的辛苦工(gong)作，為義(yi)(yi)工(gong)們(men)加油打氣，還送上(shang)了新(xin)春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)(xue)們(men)(men)(men)通過春(chun)運(yun)服務(wu)，收獲(huo)友(you)誼，收獲(huo)感(gan)(gan)(gan)動，更收獲(huo)成長。“春(chun)運(yun)回(hui)(hui)(hui)家很(hen)(hen)不(bu)(bu)容易(yi)，人很(hen)(hen)多，能(neng)幫助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)順(shun)利地(di)登(deng)上回(hui)(hui)(hui)家的(de)列車(che)，我(wo)覺得很(hen)(hen)開心(xin)，很(hen)(hen)滿(man)足！”大二的(de)張琪同(tong)學(xue)(xue)為(wei)自己(ji)能(neng)成為(wei)一(yi)名(ming)春(chun)運(yun)義工感(gan)(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)是(shi)自豪(hao)。鄭仲存同(tong)學(xue)(xue)今年(nian)已(yi)是(shi)第二年(nian)參與春(chun)運(yun)服務(wu)，但熱(re)情絲毫(hao)不(bu)(bu)減。“作為(wei)一(yi)名(ming)本地(di)學(xue)(xue)生，或許我(wo)們(men)(men)(men)無法體會到(dao)背井離鄉打工拼搏的(de)辛酸(suan)，但我(wo)們(men)(men)(men)能(neng)感(gan)(gan)(gan)受到(dao)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)對(dui)回(hui)(hui)(hui)家的(de)渴望(wang)，我(wo)能(neng)用綿薄之(zhi)力為(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)回(hui)(hui)(hui)家之(zhi)旅(lv)增(zeng)添一(yi)絲溫暖，感(gan)(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)幸福。”他(ta)(ta)興(xing)奮地(di)表示，“他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)一(yi)句(ju)謝謝，讓我(wo)知道自己(ji)努(nu)力的(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火(huo)車站黨委辦(ban)主任林永墉對(dui)深職(zhi)(zhi)義(yi)工(gong)連續(xu)9年(nian)在春(chun)運中(zhong)細心周(zhou)到(dao)的服務(wu)奉獻豎(shu)起了大(da)拇指，“深職(zhi)(zhi)義(yi)工(gong)能加入到(dao)春(chun)運服務(wu)的隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解了我們人手不(bu)足的狀況，而(er)且通過提(ti)行李、攙扶老人、攜帶小朋(peng)友等一(yi)對(dui)一(yi)貼身(shen)服務(wu)，讓旅客們感受(shou)到(dao)旅途中(zhong)的溫馨。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結(jie)束(shu)之際，深圳車站(zhan)更是為(wei)我校春運(yun)志愿者們送上了錦旗，對大家在14天的(de)春運(yun)服務中所(suo)表現(xian)出的(de)專業和精(jing)神表示敬(jing)佩(pei)和感謝。

（校團委）